Política de Privacidad de Nahual Sky
Introducción
En Nahual Sky, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal cuando utiliza nuestros servicios y visita nuestro sitio web. Al acceder a nuestros servicios de software educativo y aplicaciones móviles de astronomía y espacio, usted acepta los términos de esta política.
Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Identificable: Esto incluye datos como su nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al registrarse en nuestras aplicaciones, participar en gamificación (como la obtención de insignias de observador de estrellas) o interactuar con nuestros módulos de aprendizaje interactivos.
- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestras aplicaciones y nuestro sitio web. Esto puede incluir las funciones que utiliza, el tiempo que pasa en ellas, las visualizaciones de cielo AR, el uso del modo planetario, las alertas de meteoros en tiempo real a las que accede, su progreso en los módulos de aprendizaje y las insignias de gamificación obtenidas. Esta información nos ayuda a comprender el comportamiento del usuario y a mejorar la experiencia.
- Información del Dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestros servicios, como el modelo del dispositivo, el sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo y datos de la red móvil.
- Información de Ubicación: Con su consentimiento, nuestras aplicaciones pueden recopilar información de ubicación precisa o aproximada para ofrecer características como la visualización del cielo AR y alertas localizadas de meteoros. Puede desactivar la recopilación de ubicación en la configuración de su dispositivo.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar cierta información. Estas se utilizan para mejorar la funcionalidad del sitio, analizar tendencias y administrar el sitio.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios de software educativo y aplicaciones móviles.
- Para personalizar su experiencia, incluyendo la visualización de contenido relevante y la progresión en los módulos de aprendizaje.
- Para permitir la integración de características como la visualización del cielo AR y el modo planetario.
- Para enviar alertas de meteoros en tiempo real y otras notificaciones relevantes si ha habilitado esta función.
- Para monitorear el uso de nuestros servicios y realizar análisis de participación del usuario para mejorar la funcionalidad y el contenido.
- Para desarrollar nuevas características y productos basados en las tendencias de uso y los comentarios de los usuarios.
- Para comunicarnos con usted acerca de actualizaciones, ofertas y otra información relacionada con nuestros servicios.
- Para garantizar la seguridad de nuestros servicios y detectar, prevenir y abordar problemas técnicos o de seguridad.
Compartir Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Con Proveedores de Servicios: Podemos emplear empresas e individuos de terceros para facilitar nuestros servicios (por ejemplo, mantenimiento, análisis de datos, marketing). Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro propósito.
- Para Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud de una agencia gubernamental).
- Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida. Le notificaremos antes de que su información personal sea transferida y quede sujeta a una política de privacidad diferente.
- Con Su Consentimiento: Podemos compartir su información con su consentimiento explícito para otros fines no descritos en esta política.
Seguridad de los Datos
La seguridad de su información es importante para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. Nuestro objetivo es tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales. En ciertas circunstancias, tiene los siguientes derechos:
- El derecho a acceder: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- El derecho a la rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
- El derecho a supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada.
Enlaces a Otros Sitios
Nuestros servicios pueden contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de terceros, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
Privacidad de los Niños
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Por correo postal: Nahual Sky, 279 Avenida Insurgentes Sur, Piso 5, Mexico City, CDMX, 03100, México